Support Diensten

Beheerde IT-services vereisen expertise, toewijding en een oplossingsgerichte instelling. Ons ervaren team is gevestigd in Nieuw-Zeeland en zorgt ervoor dat uw systemen altijd optimaal presteren. We staan 24/7 klaar voor onze klanten uit de particuliere en publieke sector.

CONTACT NOU

Onze Benadering

OSS Group is een beheerde IT-dienstverlener met hoofdkantoor in Auckland, Nieuw-Zeeland, met een team verspreid over vijf locaties. We bieden 24 uur per dag ondersteuning voor bedrijfskritische systemen van zakelijke en overheidsklanten, geleverd door ons ervaren team in de tijdzone van Nieuw-Zeeland, geschikt voor nachtelijke activiteiten van onze offshore-partners en klanten. Wij bieden CloudOps en DevOps code- en platformondersteuning voor moderne clouds en infrastructuur als codesystemen en exploiteren en ondersteunen gespecialiseerde legacy-systemen.
scott-graham-5fNmWej4tAA-unsplash (1)

Analyse van Klantbehoeften

We pakken alle behoeften van onze klanten aan door het contractuele kader en de succesfactoren te definiëren, de managementstrategie te bepalen en te bepalen welke vaardigheden nodig zijn om de gewenste diensten te leveren. Alle verwachtingen worden van tevoren afgesproken, zodat er zo min mogelijk grijze gebieden overblijven.

Systeemevaluatie

Vervolgens beoordelen we uw IT-landschappen om inzicht te krijgen in de infrastructuur, de applicatielagen en de omvang van de digitale voetafdruk. We meten ook de dagelijkse routines die nodig zijn om uw systemen draaiende te houden.

Servicebeheer

Applicatieonderhoud ligt op het raakvlak met ons data- en integratieteam en ons platformteam. Services kunnen op locatie of op afstand (vanuit onze gebouwen) worden geleverd of een combinatie van beide. Onze technische experts integreren gemakkelijk met de teams van onze klanten om onmiddellijke resultaten te leveren.

Rapportage en Verbeteringen

Wij rapporteren aan u over onze activiteiten terwijl wij uw IT-diensten beheren volgens de vooraf gedefinieerde rapportagecyclus. Naarmate de relatie met een klant volwassener wordt en ons begrip van zijn omgeving verbetert, proberen we zo goed mogelijk toegevoegde waarde te creëren door aanbevelingen te doen voor actie om de prestaties te verbeteren en de kosten te verlagen.

VERZOEK VERSTUREN

Door ons ondersteunde technologieën

Dit zijn enkele van de technologieën die we ondersteunen. Stuur ons een aanvraag via het contactformulier voor meer informatie.

Cloud
Commercial
Open Source
Cloud omgevingen
AWS, Azure, GCP, IBM, AliCloud
Red Hat OpenStack Platform
OpenStack
Applicatiecode / Programmeertalen
AWS Lambda, Azure functions
Databricks Spark, Microsoft ASP.Net, Oracle Java
C, C++, C#, Go, Groovy, Javascript, Perl, PHP, Python, R, Ruby, Quarkus, Scala, Spark, Spring Framework, Spring Boot
Continue Integratie
GitHub
Atlassian Bamboo, Bitbucket
Git, Maven, Jenkins
KI, Machine Learning
Dataiku, IBM Power-AI, IBM Watson
Atlassian Bamboo, Bitbucket
Caffe, Kubeflow, PyTorch, Tensorflow
Business Intelligence
Amazon Athena, Azure Analytics Services
Elastic Stack, Microsoft Power-BI, Microsoft SSAS/SSRS, Splunk, Tableau
Beats, Elasticsearch, Logstash, Kibana
Content Management Systemen
Hubspot, Webflow
E-Commerce
Adobe Magento, Shopify
Email/Webmail
Microsoft Exchange Online
Zimbra
API Gateways
Amazon API Gateway, Azure Application Gateway, Azure API Management
Kong Enterprise, Red Hat 3scale API Management
Kong API Gateway
Lastverdeling
Amazon Elastic Load Balancing, Azure Load Balancer
A10, F5, Red Hat RHEL7 Load Balancing
HAProxy, Nginx
Service Mesh
Kong Mesh
Kuma, Istio
Identiteitsbeheer
IBM Security Access Manager, Red Hat Identity Management
Keystone, OpenLDAP
Integration, Middleware, Streaming
AWS Glue, Amazon Kinesis, Azure Data Factory
Confluent Kafka, IBM API Connect, IBM App Connect, IBM Infosphere Information Server, IBM MQ, IBM Event Stream, IBM Websphere, Microsoft SSIS, Oracle Tuxedo, Oracle Weblogic, Red Hat Fuse, Red Hat JBoss, Software AG webMethods, Talend Data Fabric
Apache Camel ESB, Apache Kafka, Apache Tomcat, Mule ESB, Talend Open Studio ETL
Big Data
Amazon EMR, Cloudera CDP Public Cloud, Snowflake
Cloudera CPD Private Cloud
Apache Hadoop
Databanken (SQL/NoSQL)
Amazon Aurora, Amazon RDS, Amazon Redshift, Snowflake
IBM DB2, IBM Informix, Microsoft SQL Server, Oracle MySQL, Progress OpenEdge Database
Cassandra, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL, Redis
Blockchain & Digitale Valuta
IBM Blockchain Platform
Ethereum, Hyperledger
Container Orkestratie
AWS CloudFormation, Azure Resource Manager
Hashicorp Terraforms, Chef, Puppet, Red Hat Ansible, Salt
Besturingssystemen
HP-UX, IBM AIX, IBM Z-OS, Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux, Oracle Solaris
Linux
Container Virtualisatie
Red Hat OpenShift
Kubernetes
Virtualisatie
IBM PowerVM, Microsoft Hyper V, VMware Vsphere/ESX
KVM, Xen
Virtuele Desktop
Citrix XenDesktop, VMware Horizon View
Beveiliging
Checkpoint, Fortigate, IBM QRadar, Sophos
Netwerk
A10, Cisco, F5, Juniper
Hardware
Dell, HP, IBM Power p-Series, IBM Z-series mainframe, Lenovo
Opslag
EMC, HP, IBM, NetApp, Pure, VMware vSAN

 

Peter Jonkers - Head of Managed Services

Hallo, ik ben Peter Jonkers

Mijn team biedt uitgebreide en op maat gemaakte beheerde diensten voor onze klanten. Ik bespreek graag uw behoefte aan managed services met u, van het type IT-landschap tot uw specifieke wensen.

Wij bieden een hoogwaardige service tegen internationaal concurrerende prijzen. Geen van onze taken wordt uitbesteed aan goedkope offshore dienstverleners van lage kwaliteit - al onze diensten worden geleverd door ons zeer ervaren team in Nieuw-Zeeland. We streven naar eenvoudige contracten en behouden onze klanten door middel van waarde en service, niet door lock-in contracten.

Stuur aanvraag naar Peter